У пожилых людей и инвалидов возникает множество проблем, в решении которых они нуждаются. Многие не имеют семьи, и остается надежда только на государственную поддержку, одной из форм которой является социальное обслуживание в стационарных учреждениях, где создана социальная среда обитания, приближенная к домашней, осуществляется социальное попечение и уход, материально-бытовое обеспечение, проводятся реабилитационные, медицинские, психологические, досуговые мероприятия.