Одинокие пожилые люди, инвалиды, лица без определенного места жительства и занятий - категории населения, нуждающиеся в поддержке и помощи. Одной из основных проблем является нехватка общения, одиночество и беспомощность. Помощь в предоставлении временного жилого помещения, организация ухода на отделении, предоставление социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, гигиенических услуг лицам, неспособным самостоятельно осуществлять за собой уход.