В своей работе предприятие основывается на системе внутрифирменного технического сервиса, основными принципами которой являются: экономическая целесообразность с перераспределением ресурсных потоков в сторону их достаточности, технологичность процессов технического обслуживания и ремонтов на основе стандартизации операций, рабочих мест и компетенции персонала, равная и взаимная ответственность с потребителем технической услуги.